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售后服务

一)售后服务承诺

服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

服务目标:服务质量赢得用户满意

服务效率:随叫随到 高效快捷

服务原则:工程在保修期内我方将免费维修属质量原因造成的损坏,保修期外的损坏,提供的材料只收成本费,由需方人为因素造成的损坏,供方维修或提供的材料均按成本价计。

在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。


(二)售后服务措施

为保证“快捷、诚信、品牌、专业”的服务,真正贯彻到位,我们采取了一系列措施:

1、总经理亲自处理售后工作,随时响应顾客的售后需求 。确保雷厉风行,不拖泥带水。 保证专业服务至上。品牌第一!

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